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Paypal注册详解 [原创 2008-05-31 19:06:23]  删除... 
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Paypal是现在网络上流行的免费信用卡,现在对包括中国在内的190个国家和地区开放,Paypal支付已经成为国际互联网上收付款钱的最主要方式!

    好消息:Paypal加快本地化进程,现在国内打开paypal网站是用中文显示,为我们国人注册和使用paypal提供了方便!

    好消息:Paypal新增电汇提现到国内双币银行帐号的功能!详情请点击进入

  没有激活的帐户照样可以收钱、发款(每个帐户发款总额不能超过500美元,对于新手这已经足够了。每月从帐户取钱不能超过500美元,取钱总额不能超过3000美元。所以,你的网赚做大了,激活你的PP是势在必行的,激活后的PP每月的取款额不能超过2500美元,但取款总额没有限制)。已经激活的帐户现在可以通过国内银行以支票的方式取出美元;没有激活的帐户,国内有很多做PP兑换的人,可以找有信誉的人把PP帐户里面的钱兑换成人民币,转到支付宝或银行帐号上即可。
 

点下面图标开始申请网上银行Paypal 

 Paypal点这里申请

首先,点网站右上方的“注册”,进入后参考下图所示进行注册

居住国家或地区选择中国(全球范围),这时网页会自动刷新,不用管它,语言习惯选择“中文(简体)”就会恢复过来,最后点个人帐户下的“立即开始”,这里说明一下,网赚新手一定要选择个人帐户(收发钱免费),选择高级账户要手续费的哦,切记!!!接着参考下图(1、2、3)进行注册:

(1)注:请用拼音填写,不要用汉字


(2)注:邮箱用gmal,hotmail等,不要用163的邮箱收不到激活信。


(3)

点右下角的 “注册” 按钮后进入如下页面:



点右下角 “取消” 按钮即可,进入如下页面:

按照上面所提示的三个步聚激活帐号就可以看到如下页面,恭喜你,注册成功了^_^

注意:paypal公司规定一个人只能注册一个帐户,同一个IP如果注册两个以上帐户(含两个)或者在同一个局域网里登录,都会被paypal公司视为作弊冻结帐户里的资金,新手要注意这点。

 

PayPal收款、付款详解(2)

  申请paypal成功后,如何收款和付款呢?

1、Paypal收款图解

当paypal帐户(wo18918@hotmail.com)收到第一笔款时:

收到第一笔款后,"余额"显示为零,说明未记到你的paypal帐户上,必须先点操作栏中的“接受”按钮,进入如下页面:

点击"接受付款"按钮后,提示你收款完成:

点我的PayPal后,可以看到余额已经有记上第一笔款的数目了,这时才算真正收到钱^_^,第二笔以后就会自动直接累加到帐户上。

 

2、Paypal付款图解

当你要付款给对方时,只要知道对方的帐号后,点“付款”按钮:

点“继续”按钮后:

注意:给接收人的消息,全部留空,不要留任何提示,以免paypal公司要你提供解释和凭证。直接点“付款”按钮即可:

至此,付款成功了^_^

paypal争议/投诉

1.什么是争议?

争议是指买家没有收到物品或收到的物品与描述显著不符的情况下,在调解中心中向卖家发送讯息。您的买家提出争议即表明需要您的帮助来解决存在问题的交易。您可以通过在调解中心中发送讯息的方式来进行沟通,直到事件得到解决。提出争议后20天内的任何时间,您都可以将争议升级为补偿申请。将争议升级为补偿申请后,就意味着您或买家要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。通常情况下,如果买家觉得他们无法与卖家达成解决方案,就会将争议升级为补偿申请。如果卖家不愿意与买家沟通,或者他们有证据认为买家提出补偿申请是欺诈行为,也可能会将争议升级为补偿申请。

2.如果无法解决争议,应该怎样提出补偿申请?

如果您和您的卖家无法解决某个争议,您可以将其升级为PayPal补偿申请。升级为补偿申请后,就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。提出争议后20天内的任何时间,您都可以将争议升级为补偿申请。如果争议提出20天后没有升级为补偿申请,则该争议将自动结束。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请。

在20天期满的最后期限到来之前,我们会通过电子邮件通知您,也会显示在争议详情页面上。

步骤如下:
1.在账户信息页面,点击调解中心子选项卡;
2.在尚未解决的争议和请求框中点击相关交易;
3.完成终止协商并将争议升级为补偿申请;
4.点击升级为补偿申请。

3.对于与描述显著不符的争议,我可以向买家进行部分退款或全额退款来解决争议吗?

是的。您可以点击交易详情页面底部的退还付款,对买家全额退款或部分退款。但是争议不会自动结束,您必须通知PayPal您的退款信息。

4.我可以在争议过程中提出部分退款请求吗?

是的。您向卖家提交讯息时,可以请求部分退款。如果卖家同意处理部分退款,在您结束争议前请确保钱款已经进入您的PayPal账户。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请。

5.我应该怎样要求PayPal介入更多?

如果您不愿意与买家沟通,或者您有证据认为买家提出争议是欺诈行为,您可以将争议升级为补偿申请。升级为补偿申请后,就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。

6.我该怎样对付款提出争议?

解决交易中出现的问题的最好方式就是直接与您的卖家联系。大多数卖家都乐于解决问题,并提供良好的客户服务。如果您和您的卖家无法解决某个问题,您可以在付款后45天内的任何时间到PayPal的调解中心提出争议。如果您还不能解决问题,您可以将争议升级为补偿申请。提出争议后20天内的任何时间,您都可以将争议升级为补偿申请。升级为补偿申请后,就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核并做出裁决。

7.争议过程中,争议资金会怎么样?

争议解决之前,争议资金可能被冻结,并将被视为“争议中”。对应争议或投诉结束后,该资金将根据处理结果放款给买家或卖家。

8.如果我的争议自动结束会怎样?

如果争议提出20天后没有结束或升级为补偿申请,则该争议将自动结束。该争议将不能再升级为补偿申请并由PayPal审核,而相应交易也不受PayPal保护。

9.争议已经解决,作为买家,我可以结束该争议吗?

是的。要结束争议,请前往调解中心。在结束争议时,请简要说明您和卖家是如何达成和解的。结束之前,请确保您对争议的解决方式完全满意。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请。

10.如果要通过PayPal投诉对方,该怎么做呢?

您可以到resolution center,点击file a claim,然后按照提示操作。

11.什么是“延期投诉”(Deferred Complaint)?

“延期投诉”作为买家投诉的一种,是按照下列标准来定义的:
1.在超过交易日45天以后立案的“未收到”投诉;
2.在超过交易日45天以后立案的“与描述显著不符”投诉;
3.在交易日45天以内立案的、但仅符合买家保护程序资质的“与描述显著不符”投诉。

12.买家可以在PayPal网站上取消“投诉(Complaint)”吗?

可以。买家能够通过以下步骤在PayPal网站上解决那些“投诉”。

操作步骤:
1.在PayPal网站主页上点击“会员登录(Member Log In)”,输入您的email地址及密码,进入到您的账户页面;
2.在“账户信息(Account Overview)”页面,点击“调解中心(Resolution Center)”下的“解决(Resolve)”链接,进入“交易争议(Transaction Disputes)”页面;
3.在交易纠纷页面,选择下拉菜单中的“尚未解决的争议(Open Disputes)”项,确定交易的位置;
4.在“动作(Action)”列中点击“取消(Cancel)”;
5.在“投诉详细信息(Complaints Details)”页面点击“取消投诉(Cancel Complaint)”;
6.在处理中心页面说明您要取消投诉的理由;
7.点击“取消”确认。

13.要解决“与描述显著不符”类的“投诉(Complaint)”, 卖家需要符合什么标准?

卖家需在投诉提出之日的10天内能够满足下列必要条件中的一条:
1.已就相关交易向买家全额退款;
2.提供以前就相关交易向买家全额退款的证据;
3.促成买家撤销他提出的“延期投诉”;
如果卖家不在规定的时间内努力解决“投诉”,可能将导致卖家的PayPal账户受限。

14.要解决 “无到货”类的“投诉(Complaint)”, 卖家需要符合什么标准?

卖家需在投诉提出之日的10天内能够满足下列必要条件中的一条:
1.已就相关交易核准向买家全额退款;
2.提供有效的(物流包裹的)踪迹编号作为向买家地址发货的证据;
3.提供以前就相关交易向买家全额退款的证据;
4.促成买家撤销他提出的“投诉”;
如果卖家不在规定的时间内努力解决“投诉”,PayPal将向买家退款,并导致卖家的PayPal账户受限。

15.为什么PayPal需要用户提供关于PayPal账户的额外信息(additional information)?

PayPal强大的风险控制能力时刻都在保护您的账户不受欺诈危害,出于账户安全的考虑,PayPal会请求您在限定的时间内提供已经为您列出的信息条目;如果PayPal收不到这些信息,您将被限制使用账户的一些敏感功能。

操作步骤:
1.点击进入https://www.paypal.com
2.点击账户信息页面(Account Overview )的“Click to Resolve”链接;
3.完成列举提示的必要条件,以使您的账户解除限制。

16.什么是扣款索偿(chargeback)?

当一笔信用卡付款被持卡人(通过发卡银行)拒绝;典型的例子是使用被盗信用卡付款或用别人的信用卡号码诈骗消费。
1.如果卖家作为个人或通过PayPal接受信用卡,有可能您会碰到来自买家的“扣款索偿”
2.PayPal为保护卖家免遭“扣款索偿”提供了一个办法,请参见《卖家保护规则》的规定(Seller Protection Policy, SPP)

3.发卡机构可以在下列情况下批准持卡人的扣款索偿:
1)买家投诉说自己买的东西根本就没收到(“无到货”投诉);
2)买家投诉说自己买的东西跟卖家描述的不一样(“描述不实”投诉);
3)被证明是用被盗信用卡支付交易款。

4.通常“扣款索偿”是过了数周、甚至数月之后,卖家才得知发生了“扣款索偿”及交易被撤销。
5. “扣款索偿”的风险很难避免。根据戛纳集团的研究结果,在线交易中遭骗子扣款索偿的比例大概占1.1%,这就象您为在线交易支付了1.1%的费用。当然,扣款索偿风险因您出售的商品类型而异,但几乎是所有接受信用卡付款的人都要面临扣款索偿风险。
6.尽管多数结算公司简单地把扣款索偿风险留给了他们的卖家(让卖家承担发生的扣款索偿损失),但PayPal不一样,PayPal保护卖家免遭欺诈性的扣款索偿。如果您遵循PayPal的政策方针,Paypal会保护您免遭所有欺骗交易的扣款索偿责任。另外,Paypal对待扣款索偿投诉非常严肃,PayPal会深入调查并全力站在卖家立场上来为扣款索偿争辩。
17.如果PayPal账户被限制六个月以后,账户里的余额可以撤回吗?

PayPal用户可以撤回PayPal账户里的余额,期间PayPal账户仍被限制,直到PayPal用户完成了取消限制的申请。
原因: 180天之后,PAYPAL会提供卖家一个一次性提现的机会(没有时间的限制),一旦卖家提现后,如果账号限制申诉流程还没有走完,账号重新马上被限制。

18.如何处理扣款索偿投诉(Chargeback Complaint)?

步骤如下:
1.登录自己的PayPal“账户信息(Account Overview)”页面;
2.在上述页面里,点击“调解中心(Resolution Center)”标签;
3.在“调解中心(Resolution Center)”页面,从下拉框中选择“尚未解决的争议(Open Disputes)”,进入到发生问题的交易案项;
4.点击“解决(Resolve)”按钮;
5.阅读投诉的细节情况,然后点击“马上解决扣款索偿(Resolve Chargeback Now)”按钮。

页面中为解决扣款索偿提供了4个选择:
1.为收到的扣款索偿投诉提供有效的(包裹物流)踪迹信息;
2.为扣款索偿投诉提供有效的退款凭证(通过Paypal或其他途径的退款都可以);
3.选择提供其他证明(除信息跟踪以外的);
4.接受承担扣款索偿责任。


选择之后,点击“继续”,并按提供的指示操作。

 

Paypal中文联系方式:

中文电话:
 

(65)-6510-4650(新加坡电话号码)
 

中文电邮地址是:
 

cnsupport@paypal.com
 

appeal-apac@paypal.com
 

传真(65)-6510-4597

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